Wir verwenden Cookies für die beste Nutzererfahrung. Es werden Cookies von Dritten eingesetzt, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät zu. Informationen zu Cookies und ihrer Deaktivierung finden Sie hier.
 
 
Maßnahmen werden fortlaufend ergänzt: Stand 14.11.2020

FÜR EINEN SICHEREN WINTERURLAUB

Liebe Gäste und Freunde unseres Hauses,

Bei uns gibt es reichlich Platz! Ob am Bio-Bauernhof, auf unserem Natur-Erlebnisweg, bei einer Winterwanderung zur hauseigenen Holzfällerhütte, bei einer Rodelpartie neben dem Hotel oder auf der größten präparierten Natureisfläche Europas.

Damit Sie Ihren Winterurlaub planen können, haben wir folgende Vorkehrungen für Sie und Ihren Schutz getroffen. Wir bitten um Verständnis, dass es, je nach Vorgaben, täglich zu Änderungen der Maßnahmen kommen kann.

Märchenhafte Vielfalt fernab des großen Trubels

Allgemeine Maßnahmen im Kreuzwirt
  • Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen. Wir haben Platz im Haus, am Spielplatz und rundherum
  • Der Mund- & Nasenschutz ist in allen öffentlichen Bereichen zu tragen
  • Sie finden bei unseren Eingängen, Sanitär- und Wellnessanlagen, sowie vor dem Restaurant und Kinderspielbereich entsprechende Händedesinfektionen. Regelmäßiges Händewaschen für Ihre und auch unsere Gesundheit
  • Die Benützung unserer Lifte im Hotel möglichst allein bzw. nur mit Ihrer Familie
  • Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten, daher freuen wir uns auf ein nettes Lächeln

An- und Abreise
  • Der Check-In und die Betreuung an der Rezeption ist anders, aber dennoch herzlich
  • Online Check-in bequem vor Ihrer Anreise
  • Nach Möglichkeit bargeldlos zahlen. Ihre Rechnung vorzugsweise mit EC-Karte oder per Überweisung begleichen
  • Damit Sie Ihren Winterurlaub unbeschwert planen können, garantieren wir Ihnen eine kurzfristige kostenlose Stornierung, wenn aufgrund einer behördlichen Verordnung, folgende Gründe vorliegen:
    • Eine Reisewarnung der Stufe 6 (Risikogebiet - rote Corona Ampel) für unsere oder Ihre Region
    • Sie sind Covid-19 positiv getestet (unter Vorlage des Testergebnisses) oder Sie müssen sich als Kontaktperson in Quarantäne begeben (unter Vorlage der Anordnung)
    • Sie können uns aufgrund von offiziellen Beschränkungen wie Grenz- oder Hotelschließung nicht erreichen

Restaurant
  • Auch hier bitten wir unsere Gäste auf den Mindestabstand von 1 Meter zu achten
  • Für die Dauer Ihres Aufenthaltes erhalten Sie wie gewohnt zum Frühstück und Abendessen einen fixen Tisch im Restaurant
  • Beim Betreten des Buffets bitten wir Sie einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen und Ihre Hände vorher zu desinfizieren oder unsere Einmalhandschuhe zu verwenden

Entspannen im wiesenSPA
  • Dank unserem großzügigen wiesenSPA bleibt Platz zum Erholen
  • Abstand ist auch hier das A und O, daher bitten wir unsere Gäste Eigenverantwortung zu übernehmen!
  • Ausreichend Platz für Ruhe und Erholung finden Sie in unseren 3 Ruheräumen. Wir bitten darum, beim Verrücken der Liegen, immer auf ausreichend Abstand zu achten.
  • Massage- und Kosmetikanwendungen finden unter Einhaltung der Hygienemaßnahmen statt. Bitte geben Sie uns Ihren Wunschtermin frühzeitig bekannt. Wir bitten Sie mit einem Mund- & Nasenschutz zu Ihrem vereinbarten Termin zu erscheinen.
  • Sie finden im gesamten Wellnessbereich Hinweisschilder zur Nutzung mit der maximalen Personenanzahl und wir bitten Sie darum, diese Vorgaben einzuhalten!

Unsere Kinderwelt
  • Die Betreuung ihrer Liebsten (Mo bis Fr von 9 - 16.30 Uhr) findet Indoor nur in Kleingruppen von ca. 10 Kindern statt. Eine Anmeldung an der Rezeption ist bis zum Vortag erforderlich
  • Nach einer gründlichen Reinigung ist unsere Kinderwelt wieder von Mo bis Fr von 17.00 - 20.30 Uhr geöffnet
  • Samstag und Sonntag ist die Kinderwelt von 9 - 20 Uhr für unbeaufsichtigtes Spielen zugänglich. Bitte beachten Sie den Mindestabstand!
  • Der Kindermittagstisch kann nur im Rahmen der Anmeldung in der Gruppe erfolgen. Wir bitten Sie jedoch gemeinsam als Familie das Essen zu genießen
  • Kranke und kränkliche Kinder dürfen unsere Kinderwelt nicht besuchen
  • Auch hier ist Abstand das A und O und daher bitten wir Sie, in unseren unbetreuten Spielräumen, am Outdoor-Spielplatz, am Bio-Bauernhof usw. auf den Mindestabstand von 1 m zu achten
  • Wir empfehlen Ihnen das Mitbringen Ihres eigenen Kinderwagens aufgrund der Hygienevorschriften
  • Eltern erhalten bei der Anreise an der Rezeption für jedes Kind den Kinderpass – diesen bitte im Vorhinein ausfüllen und das Kind je nach Voranmeldung bei der Kinderwelt dem/r jeweiligen Betreuer/in mit dem Kinderpass übergeben. Bitte achten Sie auf das Tragen des Mund- & Nasenschutzes.

Aktiv- & Kinderprogramm
  • Das Aktiv- und Kinderprogramm wird den Maßnahmen entsprechend angepasst. Wir nutzen unsere wunderbare Natur. Zahlreiche Programme werden, wenn es das Wetter zulässt, Outdoor stattfinden.
  • Rücken- & Faszientraining, Pilates, usw. finden wie gewohnt statt
  • Bei allen Aktivitäten wird die Teilnehmerzahl angepasst

Für Ihren sicheren Urlaub in Kärnten finden Sie alle aktuellen Informationen unter kaernten.at

Wir freuen uns auf Sie!

Familie Aigner
und das Kreuzwirt-Team
EN