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Maßnahmen werden fortlaufend ergänzt: Stand 28.6.2021

Für einen sicheren Sommerurlaub

Liebe Gäste und Freunde unsere Hauses,

Wir haben wieder geöffnet. Und das Beste daran: Bei uns gibt es einige Neuerungen! Ein neu gestalteter Restaurantbereich, neu renovierte Zimmer und Suiten und ein neuer Planschbereich für unsere Kinder.

Damit Sie Ihrem Sommerurlaub sicher bei uns verbringen können, werden wir, gemeinsam mit Ihrer Eigenverantwortung, folgende Rahmenbedingungen schaffen. Wir bitten um Verständnis, dass es je nach Vorgaben, täglich zu Änderungen kommen kann. Die unten stehenden Maßnahmen gelten ab 1. Juli 2021.

Tagesaktuelle Maßnahmen & Informationen finden Sie unter: kaernten.at

Aktuelle Maßnahmen im Kreuzwirt

  • All unsere Mitarbeiter werden wöchentlich PCR getestet und verwenden zusätzlich Schnelltests
  • Sie finden bei unseren Eingängen, Sanitär- und Wellnessanlagen, sowie vor dem Restaurant und Kinderspielbereich Händedesinfektionen. Wir empfehlen regelmäßiges Händewaschen mit Seife!
  • Wir empfehlen die Benützung unserer Lifte im Hotel alleine bzw. nur mit der Familie
  • Wir verzichten auf Umarmungen und Händeschütteln, daher freuen wir uns auf ein herzliches Lächeln 😊
  • Wir haben einen Corona-Beauftragten vor Ort

An- & Abreise

Für einen Check-in im Hotel benötigen Sie entweder:
  • ein Impfzertifikat (mind. 22 Tage nach der Erstimpfung)
  • ein gültiges negatives Testergebnis ab dem 12. Lebensjahr (Selbsttst: 24h, Antigentest: 48h, PCR-Test: 72h)
  • eine Bestätigung über eine durchgemachte Covid-Erkrankung

In der Regel muss der Zutrittstest (wenn man nicht geimpft oder genese ist) alle 1-2 Tage erneuert werden, um unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu dürfen (Stand 14.5.21). Am Weissensee gibt es eine Teststraße. Diese ist täglich von 9 bis 12 Uhr & von 13 bis 17 Uhr geöffnet. Dort werden kontrollierte Selbsttests durchgeführt (Gültigkeit 48 h).

  • Online Check-in mit Dateneingabe bequem vor Ihrer Anreise von zu Hause aus
  • Nach Möglichkeit bargeldloses bezahlen mit EC-Karte, per Überweisung oder Online-Zahlung
  • Damit Sie Ihren Sommerurlaub unbeschwert planen können, garantieren wir Ihnen eine kurzfristige kostenlose Stornierung , wenn aufgrund einer behördlichen Verordnung, folgende Gründe vorliegen:
    • Sie können uns aufgrund von offiziellen Beschränkungen wie Grenz- oder Hotelschließung nicht erreichen
    • Sie sind Corona positiv getestet oder Sie müssen sich als Kontaktperson in Quarantäne begeben (ärztliche Vorlage oder Anordnung)
    • Eine Reisewarnung der Stufe 6 (Risikogebiet – dunkelrote Corona Ampel) für unsere oder Ihre Region

Restaurant

  • Wir bitten unsere Gäste auf einen Mindestabstand von 1 Meter zu achten
  • Beim Betreten des Buffets ist ein Mund-Nasenschutz zu tragen und die Hände vorher zu desinfizieren oder unsere Einmalhandschuhe zu verwenden. Wir bitten Sie, dass sich Ihre Kinder vorzugsweise an den Tischen aufhalten, um die Frequentierung im Buffetbereich gering zu halten.
  • Um Menschenansammlungen zu vermeiden haben wir zwei Essenszeiten eingeführt, die Sie uns bereits vor Ihrer Anreise bekanntgeben müssen:
    • Frühstück 7.30-8.30 Uhr und 9-10 Uhr
    • Mittag 12-14 Uhr
    • Abendessen 17.30-19 Uhr und 19-20.30 Uhr
  • Wir können keine fixen Tischnummern etc. garantieren und bitten Sie darum, reservierte Tische, aufgrund des Abstandes nicht zu benutzen

wiesenSPA

  • Dank unserem großzügigen wiesenSPA bleibt Platz zum Erholen
  • Bitte achten Sie dennoch auf ausreichend Abstand beim Verrücken der Liegen
  • Massage- und Kosmetikanwendungen finden unter Einhaltung der entsprechenden Hygienemaßnahmen statt. Bitte buchen Sie Ihren Wunschtermin bereits von zu Hause aus und bringen Sie Ihr negatives Testergebnis (Testvorgaben siehe oben) und einen Mund-Nasen-Schutz zur Behandlung mit
  • Sie finden im gesamten Wellnessbereich Hinweisschilder zur Nutzung der Räumlichkeiten mit der maximalen Personenanzahl und wir bitten Sie darum, diese Vorgaben für sich und andere einzuhalten

Kinderwelt

  • Die Betreuung ihrer Liebsten (Mo bis Fr. 9-16.30 Uhr) findet Indoor statt und es ist eine Anmeldung bis spätestens zum Vortag an der Rezeption erforderlich – in der betreuten Zeit ist der Spielbereich nicht öffentlich zugänglich und jede Betreuerin darf Indoor max. 10 Kinder beaufsichtigen
  • Vor- und nach der Betreuung findet eine gründliche Reinigung statt und die Kinderwelt ist anschließend von 17-20.30 Uhr frei zugänglich
  • Wir empfehlen das Mitbringen einer eigenen Trinkflasche mit Name für Ihre Kinder
  • Für die Übergabe der Kinder bringen Sie bitte den ausgefüllten Kinderpass und Ärztezettel mit und übergeben dies der zuständigen Betreuerin –  (Eltern dürfen die Kinderwelt nur bei schwierigen Trennungssituation von Kleinkindern kurzzeitig betreten)
  • Samstag und Sonntag ist die Kinderwelt von 9-20 Uhr öffentlich zugänglich
  • Der Kindermittagstisch kann nur im Rahmen der Anmeldung erfolgen. Wir empfehlen Ihnen jedoch gemeinsam mit Ihren Kindern essen zu gehen
  • Kranke und kränkliche Kinder dürfen die Kinderwelt nicht besuchen!
  • Aufgrund der aktuellen Hygienevorschriften bitten wir Sie darum, Ihren eigenen Kinderwagen mitzubringen

Aktiv- & Kinderprogramm

  • Unser Aktivprogramm findet Indoor in Kleingruppen statt – auch hier nutzen wir unsere wunderbare Natur und werden die Programme, wenn möglich, im Freien abhalten
  • Lauftraining, Nordic Walking, MTB-Fahrtechniktraining, Pilates, Wanderungen uvm. finden wie gewohnt statt
  • Für die jeweiligen Programmpunkte muss eine Anmeldung bis zum vorgegebenen Zeitpunkt (je nach Verfügbarkeit) an der Rezeption erfolgen
  • Der Verleih von unseren KTM Räder, MTB´s und E-Bikes ist je nach Verfügbarkeit nur mit einer Voranmeldung bis spätestens zum Vortag an der Rezeption möglich (je nach Radl kostenfrei oder kostenpflichtig)
  • Wir empfehlen Ihnen aufgrund der Hygiene, Ihren eigenen Fahrradhelm mitzubringen

Naturpark Weissensee

  • Der Naturparkbus fährt wie gewohnt im Halbstunden- oder Stunden-Takt alle Stationen am Weissensee an – ein entsprechender Mund-Nasen-Schutz ab 7 Jahren ist verpflichtend
  • Die wöchentlichen Programmpunkte im Naturpark finden mit angepasster Teilnehmerzahl statt
  • Unsere Almen haben geöffnet – bitte denken Sie an einen Mund-Nasen-Schutz und halten Sie entsprechend Abstand
  • Unsere Badestege mit WC, Liegen, Sonnenschirmen etc. sind für unsere Gäste zugänglich. Wir bitten darum zu anderen Personen den 1 Meter Abstand einzuhalten und Sie werden dort Desinfektionsspender vorfinden
  • Restaurants, Bergbahn und Schifffahrt können unter den vorgegebenen Maßnahmen genutzt werden

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